Mário Rocha, diretor do Agrupamento de Escolas do Cristelo, aborda os pontos fulcrais que, no seu entender, são necessários para vencer o desafio de ter um ensino a distância para todos. O diretor partilha o que foi feito no AE de Cristelo, explanando os principais níveis de intervenção até agora aplicados, desde a preparação da estratégia, passando pela comunicação, a definição do modelo de ensino a distância, as metodologias a privilegiar e a criação de gabinetes de crise, que garantam o acompanhamento de todos.